خاص
رندا بدير : الاتفاق بين المصارف ووزارة المالية خطوة محورية وجديدة
اعلنت نائب المدير العام ورئيسة قسم حلول الدفع الألكتروني في بنك الأعتماد اللبناني السيدة رندا بدير ان الاتفاق الذي تم بين المصارف ووزارة المالية هو خطوة محورية وجديدة نحو الحكومة الالكترونية وبعيد الثقة بين المصارف والمواطنين
جاء ذلك في حوار مع بدير على الشكل الاتي :
لاحظنا انكم عقدتم كمصارف اتفاقا مع وزارة المالية لاستخدام بطاقة الائتمان المصرفي في دفع المتوجبات على المكلفين هل تعتبرين انها خطوة جيدة لاعادة تفعيل واعادة الثقة بين المصارف والمواطنين ؟
الاتفاقية مع وزارة المالية خطوة محورية و جديدة نحو الحكومة الألكترونية و تهدف الى اعادة الثقة بين المواطن و القطاع المصرفي .خلال الاجتماع ، لمسنا استعداداً جدّياً من الوزير لدعم هذا التوجّه، و ذلك مع التأكيد على ضرورة تشجيع عمليات الدفع الالكتروني عبر البطاقات لأنها تكون أكثر شفافية وسهلة. هذا النوع من التعاون بين القطاعين العام والمالي هو المدخل الطبيعي لإعادة انتظام الحركة المالية، وهو يخفف استعمال النقد ويعيد إدماج المواطنين في التعاملات الرقمية بشكل تدريجي وواضح.
اعتبر وزير المالية هذه الاتفاقية انها تحول من الاقتصاد النقدي الى الاقتصاد العادي انتم ماذا تعتبرون هذه الخطوة ؟
نعتبر هذه الخطوة الركيزة الأساسية للتحول الى مجتمع غير نقدي فالدولة هي المحرك الاكبر للسوق وتستطيع أن توجهه نحو المسار الصحيح من خلال اعتماد الحكومة الالكترونية في جميع مرافقها و ذلك لمحاولة الحد من استعمال الكاش و التحول الى مجتمع رقمي.
لذلك , تطبيق الحكومة الألكترونية هو خطوة انتقال حقيقية نحو اقتصاد منظم و حديث .
كما أوضحنا للوزير أن فرض ضرائب إضافية على المعاملات الإلكترونية يتعارض مع الهدف الأساسي المتمثل بتعزيز الدفع الرقمي.
متى يبدأ العمل بهذه الاتفاقية ؟
نحن في المراحل الأخيرة من التجهيز التقني مع وزارة المالية. بنود الاتفاق باتت واضحة، وهناك متابعة مباشرة للجهوزية التشغيلية. نتوقّع أن يبدأ التطبيق في مطلع العام خصوصاً أن المصارف والوزارة تتشاركان الهدف نفسه: دخول الدفع الإلكتروني في العمل الحكومي من دون تأخير وبأعلى درجات السلاسة.
هل تعتبرين هذه الخطوة تساعد على استعمال البطاقات المصرفية وهل يمكن استبدال “الكاش “بها
هذه خطوة مهمة و تساعد بشكل طبيعي على استعمال البطاقات لأنها تربط حياة المواطن اليومية بمعاملات رسمية ضرورية و لكن استبدال “الكاش” لن يحصل دفعة واحدة فهناك أمور أخرى يجب معالجتها ، وقد طرحناها خلال الاجتماع، مثل:
* ضرورة إلغاء الكلفة الاضافية ((surcharge التي يفرضها بعض التجار على الدفع بالبطاقات، وقد أكد ممثلو المصارف التزامهم بالتواصل مع التجار لمنع هذه الممارسة لأنها تخالف قواعد Visa وMasterCard.
* فتح شبكات الصرّافات الآلية بين البنوك حتى يتمكن أي مواطن من السحب من أي جهاز بغض النظر عن مصرفه، وقد وافق نائب الحاكم على العمل بها.
تحديث التعميمين 166 و158 تُعد التحديثات الأخيرة على هذين التعميمين خطوة استراتيجية تهدف إلى تنظيم السحوبات النقدية للمواطنين؛ حيث تتيح لهم الحصول على جزء من أرصدتهم نقداً، مع تخصيص الجزء المتبقي حصرياً للعمليات الشرائية عبر بطاقات الدفع (POS). تهدف هذه الآلية إلى تقليص الاعتماد على التداول النقدي (Cash) لصالح الوسائل الإلكترونية، مما يساهم في زيادة حجم العمليات الرقمية وتحفيز المواطنين على العودة لثقافة الدفع الإلكتروني التي كانت سائدة قبل أزمة 2019، الأمر الذي يعزز بدوره من فاعلية الدورة الاقتصادية المنظمة.
خاص
“نسمة تفتح صفحة جديدة بـ”ما عم بنساك”.. قصة حب تنتهي لتبدأ الحياة من جديد”
أطلقت الفنانة نسمة أحدث أعمالها الغنائية المصوّرة بعنوان “ما عم بنساك”، في عمل يحمل طابعًا سينمائيًا يروي تفاصيل قصة حب لبنانية مليئة بالمشاعر، تبدأ بالألم والذكريات، لكنها تنتهي برسالة أمل تؤكد أن الحياة قادرة دائمًا على فتح أبواب جديدة بعد كل نهاية.
الأغنية تأتي برؤية فنية متكاملة حملت توقيع وليد المسيح، الذي تولّى كتابة الكلمات، والتلحين، والتوزيع الموسيقي، والإنتاج، إضافة إلى الإشراف على مفهوم العمل، ما منح الأغنية هوية موسيقية متماسكة تعكس عمق كلماتها وأجواءها الدرامية.
ويتميّز الفيديو كليب بأسلوب بصري سينمائي يواكب أحداث الأغنية، حيث يجسّد رحلة الانتقال من وجع الفراق إلى قوة التمسك بالحياة، في قالب يجمع بين الإحساس والصورة الراقية.
وتتولى WAM Management إدارة أعمال الفنانة، في خطوة تؤكد استمرارها في تقديم أعمال تحمل بصمة فنية خاصة، فيما يُتوقع أن يحظى كليب “ما عم بنساك” باهتمام واسع من الجمهور، لما يقدمه من قصة مؤثرة وإنتاج احترافي يجمع بين الموسيقى والصورة في تجربة فنية متكاملة
خاص
ظافر الشاوي في حفل سنوي اقيم في فنلندا :النبيذ اللبناني خير سفير للبنان ويتواجد في عدد كبير من دول العالم
تحدث رئيس “الاتحاد اللبناني للكرمة والنبيذ” ورئيس مجلس إدارة “شاتو كسارة” وقنصل فنلندا في لبنان ظافر الشاوي في الاحتفال الذي اقيم في العاصمة الفنلندية هلسنكي في قاعة فنلندا هاوس عن اهمية النبيذ اللبناني وجودته واحتلاله مركزا متقدما على الصعيد العالمي وذلك بحضور ٢٠٠شخصية من وزراء ونواب وسفراء ورؤساء مجالس إدارات شركات خلال قمة بلاد الشمال في هلسنكي في حفل عشاء على شرف عدد كبير من المدعوين وقد تحدث شاوي عن تاريخ النبيذ في لبنان وعن التحديات والنجاحات التي تخللت رحلة النبيذ اللبناني الذي يتواجد في عدد كبير من الدول الاجنبية وهو خير سفير للبنان ،وقد نالت كلمة الشاوي تصفيقا كبيرا من قبل الحاضرين .
في الختام ان هذا الحفل يعقد خلال مؤتمر سنوي في فنلندا.
خاص
from Credit Libanais:a new era of personalized empowered Ai agent that knows, remembers and acts…
Credit Libanais Group launches MIRA (My Intelligent Responsive AI Assistant), a next-generation AI banking assistant that transforms everyday banking into a simple, fast, and fully conversational experience.
With MIRA, banking becomes as easy as asking a question. Customers no longer need to navigate menus, wait on calls, or visit branches for routine tasks, they simply ask, and MIRA understands, responds, and executes instantly.
MIRA is now live across Credit Libanais Group’s digital platforms: C (the Credit Libanais mobile banking application), Wink Neo (Lebanon’s leading digital wallet) and is also accessible via WhatsApp for authorized users.
Powered by the Cloudfish AI platform (cloudfish.ai) and advanced Natural Language Processing (NLP), MIRA understands customer intent, interprets complex requests, and delivers instant, human-like responses around the clock. Available in English, French, and Arabic, MIRA enables customers to access information, manage services, and receive guidance through simple, natural conversations.
Unlike traditional assistants, MIRA is built around three core capabilities:
KNOWS
MIRA understands each customer to deliver highly personalized banking experiences.
REMEMBERS
MIRA retains the history and context across interactions to ensure seamless, continuous engagement.
ACTS
MIRA securely executes authorized banking actions on behalf of customers, including accessing account information, reviewing transaction history, managing cards, initiating transfers and service requests, monitoring rewards balances, calculating miles conversions, and surfacing redemption opportunities all within a seamless, consistent, and continuous experience across platforms.
MIRA is secure, multilingual and designed to make banking more accessible for everyone. Sensitive actions, including transfers and card-related requests, are protected through OTP authentication, ensuring full safety and control.
MIRA also brings proactive intelligence to banking by keeping customers informed in real time; she alerts users about low account balances, card expiry or renewal needs, and reward points nearing expiration, helping them stay in control and aware of any update related to their accounts, cards, and rewards.
Whenever human expertise is required, MIRA seamlessly transfers the conversation to a Credit Libanais representative while preserving the full interaction context, ensuring a smooth and personalized customer experience.
Commenting on the launch, Randa Bdeir, Deputy General Manager and Head of Electronic Payment Solutions and Card Technology at Credit Libanais, said:
“In today’s rapidly evolving digital world, customers expect banking to be simple, intelligent, and personalized. With MIRA, we are introducing a new generation of banking experience that combines the power of artificial intelligence with the trust and reliability of Credit Libanais.
MIRA is more than a chatbot. It knows our customers, remembers their preferences and interactions, and acts on their behalf to deliver secure and meaningful banking services through natural conversations.”
Bdeir added:
“Our vision is to make banking accessible, intelligent, and available to everyone, anytime and anywhere. Whether a customer is banked or unbanked, MIRA provides personalized guidance, instant assistance, and seamless access to financial services through the platform they already use.”
More than a digital assistant, MIRA represents the future of intelligent banking bringing together technology, personalization, accessibility, and human-centered service to create meaningful customer experiences across the Credit Libanais ecosystem.
This launch reflects Credit Libanais’ ongoing commitment to innovation, financial inclusion, and shaping the future of banking in Lebanon and the region.
With MIRA, just ask and it’s done.
-
مجتمعسنة واحدة agoAXA Middle East Board of Directors’ Meeting:Joseph Nasnas appointment to the post of General Manager AXA Middle EastAXA Group reaffirms its confidence in AXA Middle East and its role in Lebanon’s economic future.
-
خاصسنة واحدة agoالمايسترو”: طموحي أن أكون رقم واحد في الوطن العربي في عالم الأعمال
-
Uncategorizedسنتين ago“Wink Transfer” from Credit Libanais:Pioneering the future of Digital Transfers
-
مجتمع11 شهر agoلمسة وفاء من جمعية “كل الفرح للاعمال الخيرية” لرئيسة جمعية “المرأة الدرزية “كاميليا حليمة بلان
-
قطاع عامسنتين agoلقاء لقطاع التأمين…واستذكار ايلي نسناس
-
خاص6 أشهر agoثانوية الأرز الثّقافيّة صرح تعليميّ يرسم ملامح المستقبل
-
أخبار عامةسنتين agoالطقس المتوقع في لبنان: تغييرات جوية مع تحسن تدريجي
-
فنسنتين agoحفل توزيع جوائز Joy Awards 2025… إليكم لائحة بأسماء الفائزين!
