Connect with us

خاص

رئيس اتحاد وسطاء التأمين في البحر المتوسط ايلي حنا :لرفع مستوى تمثيل الاتحاد فيالمحافل الدولية

Published

on

ايلي حنا يخوض معركة جديدة

ضمن اطار الوساطة التأمينية من خلال ترؤسه اتحاد وسطاء التأمين في منطقة البحر المتوسط بعد ان نقل نقابة وسطاء التأمين في لبنان من مكان الى اخر ثبتها في موقع لا بمكن تجاوزها .

مشاريع ايلي حنا كثيرة في رئاسة اتحاد وسطاء التأمين في منطقة البحر المتوسط ولعل اهمها رفع مستوى تمثيل الاتحاد في المحافل الدولية، والتواصل مع صناع القرار والجهات التنظيمية، لضمان أن يكون لوسطاء التأمين في المتوسط دور مؤثر في رسم السياسات التأمينية و بناء شراكات استراتيجية إقليمية ودولية.

بزنيس غايت حاورت رئيس اتحاد وسطاء التأمين في منطقة البحر المتوسط .

1. ما هو برنامجكم كرئيس اتحاد وسطاء التأمين في منطقة البحر المتوسط الذي على أساسه تم انتخابكم منذ أشهر؟

تم انتخابي على أساس برنامج واضح ومتكامل قدّمته لأعضاء اتحاد وسطاء التأمين في منطقة البحر المتوسط، وهو برنامج عملي وليس نظريًا، يرتكز على خمسة محاور أساسية:

أولاً: إعادة تفعيل العضوية وتوسيع قاعدة الاتحاد.

وضعت في صلب البرنامج إعادة إشراك الأعضاء غير الناشطين، واستقطاب دول جديدة إلى الاتحاد، وفتح المجال أمام جيل شاب من وسطاء التأمين عبر أفكار حديثة وآليات عمل عصرية، بما يضمن استمرارية الاتحاد وتجديده.

ثانيًا: تفعيل شبكة وسطاء التأمين المتوسطي (MIiN).

أحد أبرز عناوين البرنامج هو تحويل هذه الشبكة من إطار نظري إلى أداة عمل فعلية، تُعزّز التعاون بين الوسطاء، تبادل الخبرات، وخلق فرص أعمال مشتركة على مستوى دول المتوسط.

ثالثًا: تعزيز حضور الاتحاد وصوته دوليًا.

البرنامج ركّز على رفع مستوى تمثيل الاتحاد في المحافل الدولية، والتواصل مع صناع القرار والجهات التنظيمية، لضمان أن يكون لوسطاء التأمين في المتوسط دور مؤثر في رسم السياسات التأمينية.

رابعًا: بناء شراكات استراتيجية إقليمية ودولية.

سواء مع اتحادات وسطاء، مؤسسات تأمينية، أو جهات تدريبية وتقنية، بهدف توفير قيمة مضافة حقيقية لأعضاء الاتحاد، وليس مجرد علاقات شكلية.

خامسًا: تأمين التمويل والاستدامة المالية للاتحاد.

من خلال استقطاب رعايات ودعم مالي منظم لتمويل المؤتمرات، ورش العمل، وبرامج التدريب، بما يعود بفائدة مباشرة وملموسة على الأعضاء.

هذا البرنامج شكّل أساس الثقة التي منحني إياها أعضاء الاتحاد، واليوم نعمل على تحويل هذه الرؤية إلى خطوات تنفيذية واضحة على أرض الواقع.

٢- ما هي المنفعة التي يجنيها لبنان من رئاستكم للاتحاد؟ وهل ستعمدون إلى عقد مؤتمر متوسطي لوسطاء التأمين في بيروت؟

رئاسة لبنان لاتحاد وسطاء التأمين في منطقة البحر المتوسط تعيد تثبيت موقعه الطبيعي كمركز خبرة وتأثير في قطاع الوساطة التأمينية، رغم كل التحديات التي مرّ بها البلد في السنوات الأخيرة. وهذه الرئاسة، وهي ليست المرة الأولى التي يتولاها لبنان، تفتح المجال أمام الوسطاء اللبنانيين للاندماج بشكل أوسع في الشبكات الإقليمية، والاستفادة من تبادل الخبرات، والانخراط في مشاريع مشتركة مع أسواق متوسطية وأوروبية، ما ينعكس إيجابًا على المهنة وعلى الاقتصاد بشكل عام.

وفي هذا الإطار، بدأنا فعليًا ترجمة هذه الرؤية على أرض الواقع من خلال تنظيم مؤتمر متخصص حول الذكاء الاصطناعي في قطاع التأمين في بيروت، بالتنسيق مع نقابة وسطاء التأمين في لبنان واتحاد وسطاء التأمين في منطقة البحر المتوسط (FMBA)، والذي عُقد في فندق Phoenicia InterContinental Beirut في نهاية شهر تموز، برعاية معالي وزير الاقتصاد والتجارة الدكتور عامر بساط، وبحضور رئيس لجنة مراقبة هيئات الضمان السيد نديم حداد.

وقد شكّل هذا المؤتمر محطة أساسية جمعت خبراء، شركات تأمين، وسطاء، وممثلين عن اتحادات إقليمية ودولية، مع مشاركة لافتة تجاوزت 300 مشارك حضورياً وعبر تقنية الـZoom من مختلف دول حوض البحر الأبيض المتوسط. كما تميّز بحضور شخصيات دولية بارزة، من بينها رئيس الاتحاد العالمي لوسطاء التأمين (WFII) السيد دومينيك سيز، ورئيس اتحاد وسطاء التأمين في مالطا السيد رامون ميزّي (النائب الثاني لرئيس FMBA)، ورئيس اتحاد وسطاء ووكلاء التأمين في البرتغال السيد نونو مارتينز، إضافة إلى الأمين العام للاتحاد العام العربي للتأمين السيد شكيب أبو زيد، كما حضر رئيس جمعية شركات التأمين في لبنان (ACAL) السيد أسعد ميرزا والنائب الأستاذ فريد البستاني.

هذا المؤتمر لم يكن حدثًا تقنيًا فحسب، بل شكّل رسالة واضحة بأن لبنان لا يزال قادرًا على لعب دور ريادي في تطوير القطاع واحتضان النقاشات المتقدمة حول مستقبل الوساطة التأمينية، وتعزيز موقعه كمنصة إقليمية للحوار والتطوير المهني.

أما بالنسبة للمؤتمرات المقبلة، فهناك توجّه جدي لتنظيم مؤتمر متوسطي موسّع لوسطاء التأمين خلال العام المقبل، بالتعاون مع الاتحادات الأعضاء ونقابة وسطاء التأمين في لبنان، ليكون منصة إقليمية تجمع المهنيين من مختلف دول المتوسط وتسهم في تنشيط القطاع اقتصاديًا ومهنيًا. وسيتم تحديد موعد ومكان هذا المؤتمر لاحقًا بالتنسيق مع أعضاء مجلس إدارة اتحاد وسطاء التأمين في منطقة البحر المتوسط (FMBA).

٣- كيف ستعالجون تراجع حركة التأمين في لبنان في ظل ارتفاع أسعار التأمين؟

تراجع حركة التأمين في لبنان هو نتيجة مباشرة لمجموعة عوامل متراكمة، أبرزها الأزمة الاقتصادية، تراجع القدرة الشرائية، وارتفاع كلفة الأخطار وإعادة التأمين، وليس فقط مسألة أسعار بحد ذاتها. لذلك، المعالجة لا يمكن أن تكون ظرفية، بل يجب أن تكون شاملة ومتدرجة.

من جهتنا، نعمل أولًا على تعزيز الثقة في القطاع التأميني من خلال رفع مستوى الشفافية والوضوح في التغطيات والتسعير، لأن غياب الثقة كان أحد الأسباب الرئيسية لعزوف شريحة واسعة من المواطنين والمؤسسات عن التأمين.

ثانيًا، نركّز على تعزيز دور وسيط التأمين المحترف، باعتباره حلقة الوصل الأساسية بين المؤمن له وشركة التأمين. الوسيط المؤهل قادر على تقديم حلول تأمينية متوازنة، تلائم حاجات الزبون الفعلية من دون تحميله أعباء غير مبررة، وفي الوقت نفسه تحافظ على استدامة الشركات.

ثالثًا، نشجّع بقوة على اعتماد الرقمنة والتكنولوجيا الحديثة، بما فيها الذكاء الاصطناعي، داخل شركات التأمين والوساطة، 

وأخيرًا، نؤمن أن تنشيط حركة التأمين يمر أيضًا عبر تطوير منتجات مرنة ومبسّطة تتناسب مع الواقع الاقتصادي الحالي، بدل الاكتفاء بالمنتجات التقليدية، إضافة إلى التعاون مع الجهات الرسمية والرقابية لوضع إطار تنظيمي يحمي المؤمن له ويضمن استقرار القطاع.

بهذه المقاربة المتكاملة، يمكن إعادة تحريك سوق التأمين تدريجيًا، وتحقيق توازن بين حماية المواطن واستمرارية القطاع.

٤- كيف سيكون التعاون بينكم وبين وسطاء التأمين في منطقة البحر المتوسط لتقوية قطاع التأمين في المنطقة؟ 

التعاون بين اتحادات وسطاء التأمين في منطقة البحر المتوسط سيكون تعاونًا مؤسسيًا ومنظمًا، مبنيًا على رؤية واضحة، وليس مجرد تواصل شكلي. الهدف الأساسي هو الانتقال من العلاقات البروتوكولية إلى شراكات عملية تعود بفائدة مباشرة على الوسطاء والقطاع ككل.

في هذا الإطار، نعمل على تفعيل شبكة وسطاء التأمين المتوسطي (MIiN) لتكون منصة تعاون حقيقية بين الوسطاء في مختلف دول المتوسط، تتيح تبادل الخبرات، نقل أفضل الممارسات المهنية، وخلق فرص أعمال مشتركة، خصوصًا للشركات والزبائن الذين يعملون عبر أكثر من دولة.

كما يتركّز التعاون على تطوير برامج تدريب موحّدة وورش عمل تقنية مشتركة، تُعنى بالتشريعات، الامتثال، التحوّل الرقمي، والذكاء الاصطناعي، بما يرفع المستوى المهني لوسطاء التأمين ويُقارب التحديات المشتركة التي تواجه القطاع في المنطقة.

إضافة إلى ذلك، نسعى إلى تنسيق المواقف بين الاتحادات المتوسطية حيال القضايا التنظيمية والمهنية، والتواصل بشكل جماعي مع الجهات الدولية والرقابية، لتعزيز دور الوسيط التأميني وضمان استقرار القطاع وحماية حقوق المؤمن لهم.

وفي هذا السياق، نرى أن لبنان مؤهل للعب دور محوري في هذا التعاون، بحكم خبرته الطويلة في الوساطة التأمينية، موقعه الجغرافي، وشبكة علاقاته الواسعة مع الأسواق الأوروبية والعربية، ما يجعله حلقة وصل طبيعية بين مختلف مكوّنات القطاع في منطقة البحر المتوسط.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

خاص

“نسمة تفتح صفحة جديدة بـ”ما عم بنساك”.. قصة حب تنتهي لتبدأ الحياة من جديد”

Published

on

أطلقت الفنانة نسمة أحدث أعمالها الغنائية المصوّرة بعنوان “ما عم بنساك”، في عمل يحمل طابعًا سينمائيًا يروي تفاصيل قصة حب لبنانية مليئة بالمشاعر، تبدأ بالألم والذكريات، لكنها تنتهي برسالة أمل تؤكد أن الحياة قادرة دائمًا على فتح أبواب جديدة بعد كل نهاية.
الأغنية تأتي برؤية فنية متكاملة حملت توقيع وليد المسيح، الذي تولّى كتابة الكلمات، والتلحين، والتوزيع الموسيقي، والإنتاج، إضافة إلى الإشراف على مفهوم العمل، ما منح الأغنية هوية موسيقية متماسكة تعكس عمق كلماتها وأجواءها الدرامية.
ويتميّز الفيديو كليب بأسلوب بصري سينمائي يواكب أحداث الأغنية، حيث يجسّد رحلة الانتقال من وجع الفراق إلى قوة التمسك بالحياة، في قالب يجمع بين الإحساس والصورة الراقية.
وتتولى WAM Management إدارة أعمال الفنانة، في خطوة تؤكد استمرارها في تقديم أعمال تحمل بصمة فنية خاصة، فيما يُتوقع أن يحظى كليب “ما عم بنساك” باهتمام واسع من الجمهور، لما يقدمه من قصة مؤثرة وإنتاج احترافي يجمع بين الموسيقى والصورة في تجربة فنية متكاملة

Continue Reading

خاص

ظافر الشاوي في حفل سنوي اقيم في فنلندا :النبيذ اللبناني خير سفير للبنان ويتواجد في عدد كبير من دول العالم

Published

on

تحدث رئيس “الاتحاد اللبناني للكرمة والنبيذ” ورئيس مجلس إدارة “شاتو كسارة” وقنصل فنلندا في لبنان ظافر الشاوي في الاحتفال الذي اقيم في العاصمة الفنلندية هلسنكي في قاعة فنلندا هاوس عن اهمية النبيذ اللبناني وجودته واحتلاله مركزا متقدما على الصعيد العالمي وذلك بحضور ٢٠٠شخصية من وزراء ونواب وسفراء ورؤساء مجالس إدارات شركات خلال قمة بلاد الشمال في هلسنكي في حفل عشاء على شرف عدد كبير من المدعوين وقد تحدث شاوي عن تاريخ النبيذ في لبنان وعن التحديات والنجاحات التي تخللت رحلة النبيذ اللبناني الذي يتواجد في عدد كبير من الدول الاجنبية وهو خير سفير للبنان ،وقد نالت كلمة الشاوي تصفيقا كبيرا من قبل الحاضرين .
في الختام ان هذا الحفل يعقد خلال مؤتمر سنوي في فنلندا.

Continue Reading

خاص

from Credit Libanais:a new era of personalized empowered Ai agent that knows, remembers and acts…

Published

on

Credit Libanais Group launches MIRA (My Intelligent Responsive AI Assistant), a next-generation AI banking assistant that transforms everyday banking into a simple, fast, and fully conversational experience.

With MIRA, banking becomes as easy as asking a question. Customers no longer need to navigate menus, wait on calls, or visit branches for routine tasks, they simply ask, and MIRA understands, responds, and executes instantly.

MIRA is now live across Credit Libanais Group’s digital platforms: C (the Credit Libanais mobile banking application), Wink Neo (Lebanon’s leading digital wallet) and is also accessible via WhatsApp for authorized users.
Powered by the Cloudfish AI platform (cloudfish.ai) and advanced Natural Language Processing (NLP), MIRA understands customer intent, interprets complex requests, and delivers instant, human-like responses around the clock. Available in English, French, and Arabic, MIRA enables customers to access information, manage services, and receive guidance through simple, natural conversations.

Unlike traditional assistants, MIRA is built around three core capabilities:

KNOWS
MIRA understands each customer to deliver highly personalized banking experiences.

REMEMBERS
MIRA retains the history and context across interactions to ensure seamless, continuous engagement.

ACTS
MIRA securely executes authorized banking actions on behalf of customers, including accessing account information, reviewing transaction history, managing cards, initiating transfers and service requests, monitoring rewards balances, calculating miles conversions, and surfacing redemption opportunities all within a seamless, consistent, and continuous experience across platforms.

MIRA is secure, multilingual and designed to make banking more accessible for everyone. Sensitive actions, including transfers and card-related requests, are protected through OTP authentication, ensuring full safety and control.

MIRA also brings proactive intelligence to banking by keeping customers informed in real time; she alerts users about low account balances, card expiry or renewal needs, and reward points nearing expiration, helping them stay in control and aware of any update related to their accounts, cards, and rewards.

Whenever human expertise is required, MIRA seamlessly transfers the conversation to a Credit Libanais representative while preserving the full interaction context, ensuring a smooth and personalized customer experience.

Commenting on the launch, Randa Bdeir, Deputy General Manager and Head of Electronic Payment Solutions and Card Technology at Credit Libanais, said:

“In today’s rapidly evolving digital world, customers expect banking to be simple, intelligent, and personalized. With MIRA, we are introducing a new generation of banking experience that combines the power of artificial intelligence with the trust and reliability of Credit Libanais.
MIRA is more than a chatbot. It knows our customers, remembers their preferences and interactions, and acts on their behalf to deliver secure and meaningful banking services through natural conversations.”

Bdeir added:
“Our vision is to make banking accessible, intelligent, and available to everyone, anytime and anywhere. Whether a customer is banked or unbanked, MIRA provides personalized guidance, instant assistance, and seamless access to financial services through the platform they already use.”

More than a digital assistant, MIRA represents the future of intelligent banking bringing together technology, personalization, accessibility, and human-centered service to create meaningful customer experiences across the Credit Libanais ecosystem.

This launch reflects Credit Libanais’ ongoing commitment to innovation, financial inclusion, and shaping the future of banking in Lebanon and the region.

With MIRA, just ask and it’s done.

Continue Reading

exclusive

arArabic

KUPU178: Link Akses Resmi

KUPU178: Strategi Menang Di Game Live Casino

KUPU178

KUPU178: Minimal 200 Rupiah

Slot Gacor Online

KUPU178

live casino

Mix Parlay

Judi Bola Online

CERI188

Live Casino Online

CERI188

slot gacor

slot gacor

live casino

THOR311

THOR311

THOR311

THOR311

THOR311

KUPU178

RATU311

RATU311

RATU311

RATU311

RATU311

RATU311

THOR311

CERI188

Slot Gacor Online

KUPU178

Slot Thailand

CERI188

CERI188

slot thailand

parlay

parlay

situs sabung ayam

CERI188 TOTO 4D

CERI188

THOR311 RTP

RATU311

THOR311

THOR311

THOR311

RATU311

RATU311

KUPU178

KUPU178

RATU311

RATU311

RATU311

Mahjong Ways 2

CERI188

CERI188

sv388

CERI188

KUPU178 TOTO SLOT

CERI188

CERI188 TOTO Singapore

KUPU178

sabung ayam online

THOR311

parlay

RATU311

KUPU178

RATU311

RATU311

KUPU178

KUPU178

KUPU178

RATU311

CERI188

CERI188

KUPU178

RATU311: Alternatif karnpuracollege

RATU311

RATU311

RATU311

RATU311

RATU311

RATU311

RATU311

KUPU178

RATU311

RATU311

RATU311

judi bola

live casino

sv388

sv388

sabung ayam online

sabung ayam online

Thor311 Terbaru

CERI188: Taruhan Bola Sbobet

THOR311 MAHJONG

RATU311: BONUS SABUNG AYAM

CERI188

parlay

KUPU178

THOR311

RATU311

RATU311

CERI188

CERI188: Masuk Akun Slot Super Cepat

KUPU178: Slot Online Mahjong Bet 200

THOR311 PRO

THOR311

CERI188

CERI188

CERI188

CERI188

CERI188

CERI188

CERI188

CERI188

THOR311

HOKI311

HOKI311

RATU311

RATU311

KUPU178

THOR311

KUPU178

THOR311

RATU311

HOKI311

KUPU178

KUPU178

RATU311

THOR311 TOTO4D

KUPU178

Live Casino Roullate

RATU311

RATU311

RATU311

RATU311

THOR311

THOR311

THOR311

RATU311

CERI188

DAFTAR KUPU178

LINK DAFTAR CERI188

CERI188

KUPU178

CERI188

CERI188

RATU311

KUPU178

THOR311 DOMINO QQ

judi bola online

Mix Parlay

CERI188

CERI188

RATU311

live casino online

RATU311

Mix Parlay

Slot PG Soft

CERI188

RATU311

RATU311

CERI188

THOR311

CERI188

THOR311

Game Thor311

THOR311

HOKI311

live casino

sv388

HOKI311

HOKI311

slot mahjong

Thor311 Alternatif

RATU311

HOKI311

HOKI311

HOKI311

HOKI311

CERI188

THOR311 RESMI

THOR311 AKSES

parlay

HOKI311

THOR311

RATU311 NONTON BOLA

CERI188 Link RTP LIVE

THOR311

Thor311 Live Casino

CERI188

akses VIP THOR311

THOR311

link daftar THOR311

THOR311

situs thor311

RATU311

HOKI311 Link SABUNG AYAM RESMI

HOKI311 Link QRIS EWALLET

RATU311

parlay

HOKI311 Link RTP Gacor

HOKI311 Link Apk Resmi

CERI188

KUPU178 Link Daftar

CERI188

CERI188

CERI188

CERI188

CERI188

HOKI311

RATU311

RATU311

HOKI311 Lapak Arena Slot

RATU311 judi bola

HOKI311 Link Spaceman Online

HOKI311 Link Daftar Resmi

CERI188 Toto SGP Online

KUPU178

HOKI311 TEMBAK IKAN ONLINE

KUPU178

HOKI311 Link Login Alternatif

HOKI311 Live Casino Online

HOKI311 Situs Slot Gacor

THOR311

THOR311

situs judi bola

CERI188

link login CERI188

link login CERI188

CERI188

THOR311

HOKI311

CERI188

parlay

THOR311

RATU311

HOKI311

HOKI311

HOKI311

RATU311

THOR311

KUPU178

HOKI311

KUPU178

KUPU178

HOKI311

parlay

slot gacor

kupu178 link alternatif

kupu178 slot

kupu178 daftar

kupu178 login

link daftar kupu178

judi bola

HOKI311

RATU311

link alternatif RATU311

Link daftar RATU311

link login RATU311

RATU311

RATU311

KUPU178

KUPU178

THOR311

KUPU178

KUPU178

RATU311

RATU311

RATU311

RATU311

RATU311

RATU311

RATU311

THOR311

KUPU178

KUPU178

HOKI311

THOR311

KUPU178

THOR311

THOR311

slot thailand

judi bola

THOR311

KUPU178

THOR311

THOR311

slot gacor

slot gacor

yakuza303

unobet77

slot gacor

slot gacor

RATU311

parlay

parlay

slot gacor

parlay

THOR311