Connect with us

خاص

الرامي :القطاع السياحي في حالة إدارة أزمة وصمود

Published

on

في موسم الصيف الحالي كيف هو حال القطاع السياحي على ارض الواقع ،وهل استعاد نشاطه المعتاد ام ان الأحداث الأخيرة والوضع الإقليمي المتأزم قد اثر عليه وجعله يعيش ركودا صعبا؟
طوني الرامي نقيب أصحاب المطاعم والمقاهي والملاهي والباتيسري في لبنان ونائب رئيس النقابات السياحية في لبنان يصف الوضع بالصعب خصوصا بعد تراكم الازمات التي مرت بلبنان الذي يعيش منذ فترة بدون استقرار سياسي او أمني.

ما هو تقييمكم لواقع قطاع المطاعم والمقاهي والملاهي والباتيسري في لبنان خصوصا في ظل تردي الأوضاع الاقتصادية؟
في ظل الظروف الصعبة ومع تراكم الأزمات التي عصفت بلبنان منذ العام ٢٠١٩ حتى اليوم وقد تنوعت ما بين مالية اقتصادية واجتماعية مع انفجار المرفا وحرب الإسناد لمرتين إلى جانب حرب اقليمية فإن لبنان يعيش الحرب واقتصاد الحرب وتداعيات هذه الحرب بدون استقرار أمني وسياسي مما يمنع لبنان بشكل طبيعي بأن يكون وجهة سياحية للسياح العرب والأجانب خصوصا ان العديد من الدول لا زالت تحظر قدوم رعاياها إلى لبنان لكن الاعجوبة التي يحظى بها لبنان على الصعيد الاقتصادي هي أعجوبة المغتربين لديه إذ ان الاغتراب يعرف لبنان جيدا ويأتي لزيارته خلال الصيف . اليوم الاغتراب الذي يقصد لبنان هو من ثلاثة مصادر:أوروبا لكن بقدرة شرائية اقل بسبب الغلاء الفاحش في المعيشة . أيضا من أفريقيا الذي لديه اولويه هي مساعدة اهله في الوطن ولا يريد أن ينفق في السياحة . أما المصدر الثالث فهو الخليج الذي يعيش اليوم أزمة معاشات. بالنتيجة ان القدرة الشرائية في الاغتراب متدنية جدا لكن لا زالت موجودة وهي لفحة انسانية إيجابية بأن لبنان لا يزال وجهة لاغترابه وأهله .
كيف تصفون السياحة الداخلية وهل لها تأثير كبير؟
على صعيد السياحة الداخلية الأزمة كبيرة جدا فالقدرة الشرائية محدودة جدا كما ان العامل النفسي غير متوفر والقابلية على الصرف عليها اولويه اليوم إذ ان السياحة باتت اليوم من الكماليات ويوجد اولوبة لدى الناس فرضها الواقع المعيشي والاجتماعي لكن رغم ذلك قررت النقابة ان تقدم افضل مستوى من الخدمات السياحية إذ اولويتها الحفاظ على المستوى العالي في الدورة السياحية ككل وان تقدم على صعيد السهر والمطاعم افضل صورة حلوة.
كيف هو حال القطاع إذن اليوم؟
انه في حالة إدارة أزمة وصمود والابقاء على على قدرته في تقديم افضل مستوى خدمات لكي يبقى لبنان على خارطة السياحة العالمية.
كيف توفقون بين الكلفة التشغيلية ومستوى الخدمات التي تقدمونها؟
طبيعي ان الكلفة التشغيلية قد ارتفعت مع ارتفاع كلفة الشحن واسعار البضائع والازمة المستجدة في المضيق وغلاء الشحن لكن هذا الارتفاع لم يقابله ارتفاع بأسعار الخدمات على نفس المستوى لأن أصحاب هذه المؤسسات اذا رفعوا اسعارهم سيخسرون زبائنهم في ظل الظروف الصعبة التي يعيشها لبنان حاليا . إن الموسم صعب والناس لا ترتاد عموما الملاهي او المطاعم والمقاهي الا في نهاية الأسبوع بينما يسود الركود خلال بقية ايام الاسبوع خصوصا في بيروت .
كيف تصفون حال الفنادق وبيوت الضيافة؟
ان نسبة الاشغال فيها لا تتجاوز ٤٠%. كما ان قطاع تأجير السيارات هو أيضا يعاني وقد تراجع ،والادلاء السياحيون يعانون من وضع صعب خلال هذا الصيف بينما تحاول المطاعم تقديم صورة إيجابية لا سيما انها تستقبل عددا وفيرا من الزبائن في نهاية الأسبوع بقدرة شرائية متواضعةجدا لكننا نقول “كتر خير الله”.
كيف تصفون بالنتيجة حال أهل السياحة والاقتصاد خلال هذا الموسم؟
انهم حاليا لا يفتشون عن موسم رغم حاجتهم اليه. انهم يفتشون عن وطن وعن لبنان. اننا نفخر برئيس جمهوريتنا ونحاول ان نصل معه إلى تحقيق السلام المستدام الذي إذا حدث فسنجذب عندها السائح والمستثمر ونبني اقتصادا مستداما إلى جانب سياحة مستدامة. كما انني أرى خطوة الإمارات بالسماح لرعاياها بالقدوم إلى لبنان هي خطوة مهمة بالسياسةانما تحتاج إلى مزيد من الوقت لكي تترجم عمليا على الأرض. إن الحرب الواقعة اليوم هي أكبر من الحدود اللبنانية ولهذا نحن بانتظار اللحظة الإقليميه المناسبة لكي تفرج علينا بالسياسة ومن ثم بالاقتصاد وبعدها بالسياحة .
ما هي التحديات التي تواجهونها حاليا؟
انها بالكلفة التشغيلية والاستقرار الأمني والسياسي.
ماذا تقولون للسياح العرب واللبنانيين؟
نقول لهم هذا هو لبنان كما تعرفونه. انه لبنان المميز بلقمته الطيبة وحسن استقباله للضيف ونحن بخدمتكم هذا الصيف وكل صيف على امل ان يحقق لبنان السلام المستدام وان نستطيع وضع لبنان مجددا على الخارطة السياحيةالعالمية وان نقر إصلاحات وتشريعات سياحيةالى جانب رؤية سياحية تواكب العصر والدول التي أصبح لديها رؤية سياحية متطورةوحققت مجالا سياحيا كبيرا ودخلا ضخما منه فلطالما كان المجال السياحي هو الشريان الأساسي والمضخةالاساسية في الاقتصاد اللبناني فالقطاع قوي بمؤسساته وبارباب عمله وخدمات

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

خاص

١ تشرين الأول ٢٠٢٦ – بنك الاعتماد اللبناني يطلق برنامج «Spectrum Rewards»

Published

on

أعلن بنك الاعتماد اللبناني إطلاق «Spectrum Rewards»، وهو برنامج ولاء جديد يجعل تجربة المكافآت أفضل وأسهل لحاملي بطاقاته. يعتمد البرنامج على نظام Mastercard Rewards System (MRS)، ويقدّم لحاملي بطاقات الخصم والائتمان (Debit, Credit) التابعة للمصرف تجربة مكافآت حديثة، مع خيارات أكثر وحرية أكبر في استخدام نقاطهم.

مع «Spectrum Rewards»، يمكن للعملاء الحصول على نقاط من خلال استخدام بطاقاتهم في حياتهم اليومية. ويتيح لهم البرنامج استبدال هذه النقاط بالمكافآت التي تناسبهم والاستفادة منها في لبنان وحول العالم، كحجز تذاكر السفر والفنادق أو التوفير في مشترياتهم اليومية.

وقالت السيدة رنده بدير، رئيسة حلول الدفع الإلكتروني وتكنولوجيا البطاقات في بنك الاعتماد اللبناني: «أردنا أن نقدّم من خلال Spectrum Rewards أكثر من برنامج ولاء تقليدي، وأن نوفر لعملائنا مكافآت تفيدهم في حياتهم اليومية. وبالتعاون مع Mastercard، طوّرنا برنامجاً قائماً على الابتكار، يتميز بالمرونة وسهولة الاستخدام، ويضيف قيمة إلى كل عملية شراء يقومون بها».

وأضافت بدير: «سيكون Spectrum Rewards جزءاً من حياة عملائنا اليومية، إذ أدخلنا برنامجاً يمنحهم خيارات استبدال (Redemption Options) جديدة من نوعها في السوق».

وقال محمد عاصم، المدير الإقليمي لمصر والعراق ولبنان وسوريا لدى Mastercard: «نؤمن في Mastercard بأن المكافآت الحقيقية لا تقتصر على جمع النقاط، بل تشمل تجارب مفيدة تناسب احتياجات كل عميل. ومن خلال تعاوننا مع بنك الاعتماد اللبناني، نساعد في تقديم برنامج ولاء حديث يمنح العميل خيارات أوسع ومرونة أكبر».

يستطيع حاملو البطاقات عبر هذا البرنامج الاطلاع على مكافآتهم واستخدامها بسهولة، من دون الحاجة إلى زيارة الفرع. ويقدّم «Spectrum Rewards» خمس طرق لاستبدال النقاط بالمكافآت:

١. منصة Spectrum Online Travel Engine: يستطيع حاملو البطاقات حجز تذاكر السفر والفنادق مباشرة عبر المنصة، والاطلاع على رصيد نقاطهم فوراً والحصول على تأكيد الحجز، ضمن تجربة رقمية سهلة.

٢. تحويل النقاط إلى أميال طيران: يمكن للعملاء تحويل نقاطهم إلى أميال لدى شركات طيران دولية وإقليمية، مع خطط لإضافة شركات دولية أخرى في المستقبل.

٣. خدمة Pay with Rewards: يمكن لحاملي البطاقات استبدال مكافآتهم لدى التجار دولياً عبر هذه الخدمة.

٤. قسائم شراء إلكترونية (E-vouchers): يمكن للعملاء استبدال نقاطهم بقسائم شراء إلكترونية لدى التجار محلياً.

٥. استرداد نقدي (Cashback): يمكن للعملاء استبدال نقاطهم بمبلغ نقدي يُضاف مباشرة إلى رصيد البطاقة.

من خلال «Spectrum Rewards»، يواصل بنك الاعتماد اللبناني تطوير خدمات البطاقات وتقديم تجربة أفضل لعملائه، ليتيح لهم الاستفادة من مكافآتهم بسهولة داخل لبنان وخارجه.

Continue Reading

خاص

الجمعية اللبنانية لمنتجي الباطون الجاهز تنتخب هيئة إدارية جديدة

Published

on

انتخبت الجمعية اللبنانية لمنتجي الباطون الجاهز هيئة إدارية جديدة لولاية تمتدّ لسنتين، برئاسة المهندس رائد حبيب الريس، وعضوية كل من الشيخ فريد الدحداح نائباً للرئيس، والسيدة ماجدة شاهين أمينةً للصندوق، والمهندس مصطفى صقر أميناً للسر، إلى جانب السادة فريد زغيب، عصام سلامة، أنطوان الشدياق، وجو فغالي، والدكتور ماهر براك مستشاراً.
وتعمل الجمعية، التي تأسست عام 2002، على تمثيل قطاع الباطون الجاهز والعاملين فيه، والمساهمة في رفع مستوى القطاع وتطويره، بما يعزز تقدمه في المجالات الاقتصادية والتجارية والصناعية.
كما تولي الجمعية اهتماماً بجودة الباطون الجاهز وتشجيع استخدامه، وتسعى إلى وضع سياسة لتدريب اليد العاملة وتطويرها، إضافة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف المرتبطة بتطوير القطاع.
وأكدت الجمعية أن الهيئة الإدارية الجديدة ستواصل العمل على تحقيق هذه الأهداف، بما يتناسب مع الظروف العامة التي يمر بها لبنان، وبما يخدم مصالح القطاع والعاملين فيه

Continue Reading

خاص

مجموعة CMA CGM تكشف عن الاسم الجديد لمجموعة فتّال:”تمينا” TAMINA

Published

on

مرحلة جديدة للشركة الرائدة في قطاع التوزيع في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

• تعلن مجموعة CMA CGM لعملائها وشركائها ان مجموعة فتّال أصبحت تحمل اسم TAMINA
• الاسم مستوحى من الكلمة العربية “ثمينة”
• تجمع TAMINA بين خبرتها العميقة في الأسواق الاقليمية وعلاقتها الراسخة مع عملائها وشركائها، والقدرات اللوجستية العالمية لمجموعة CMA CGM لتفتح آفاقا جديدة في الشرق الاوسط وشمال افريقيا

بعد استحواذ مجموعة CMA CGM عليها في آب 2026، تحمل مجموعة فتّال اليوم اسما جديدا هو TAMINA، لتفتح بذلك فصلا واعدًا في تاريخها.

اسم جديد مستوحى مما هو “ثمين”
مع هذه الحقبة الجديدة، يأتي اسم TAMINA المستوحى من كلمة “ثمينة” بالعربية ليعكس ركائز الشركة الاساسية:
• الموظفون الذين هم اسس نجاحها
• المكانة المميزة للعلامات التجارية والانشطة المؤتمنة عليها
• علاقات الشركة مع عملائها ومورديها وشركائها
ويعكس هذا الاسم الجديد طموح الشركة للمستقبل في تحقيق المزيد من النجاح والنمو لفرق العمل والعلامات التجارية التي تمثلها وعملائها ومورديها وشركائها.
أفق جديد مع مجموعة CMA CGM
سيتيح اندماج TAMINA بمجموعة CMA CGM تحقيق تكامل واسع من خلال ربط الشبكات اللوجستية وتطوير قدرات التوزيع، وتوسيع الفرص التجارية وتبادل الخبرات.

ستعزز هذه المرحلة الجديدة جودة الخدمات المقدمة للعملاء، وتسهم في تطوير منصة اقليمية رائدة، كما ستدعم خبراتCMA CGM وقدراتها نموّ TAMINA في الأسواق المحلية والدولية.

نبذة عن مجموعةّ CMA CGM

تُعدّ مجموعة CMA CGM لاعباً عالمياً في مجال الحلول البحرية والبرية والجوية واللوجستية، انطلاقاً من شعارها: “نبتكر طرقاً أفضل لخدمة عالم دائم الحركة.”
تتواجد المجموعة في 184 دولة، ويعمل لديها 170 ألف موظف، من بينهم نحو 6 آلاف في مرسيليا، حيث يقع مقرها الرئيسي.
وبصفتها ثالث أكبر شركة للنقل البحري في العالم، تخدم CMA CGM أكثر من 420 ميناءً عبر القارات الخمس، من خلال أسطول يضم أكثر من 700 سفينة. وفي عام 2025، نقلت CMA CGM أكثر من 24 مليون حاوية نمطية (TEU). أما شركتها التابعة CEVA Logistics، وهي من بين أكبر خمس شركات لوجستية عالمياً، فتدير 1,000 مستودع، وتولت إدارة 15 مليون شحنة في عام 2025. كما يشغّل قسم الشحن الجوي في المجموعة أسطولاً من طائرات الشحن تحت علامتي CMA CGM AIR CARGO وAir Belgium.
وتضم CMA Media، ثالث أكبر مجموعة إعلامية خاصة في فرنسا، مجموعة RMC-BFM وعدداً من الصحف الوطنية والإقليمية، بما في ذلك La Tribune Dimanche وLa Tribune وLa Provence وCorse Matin، بالإضافة إلى منصة الإعلام الاجتماعي Brut.
وفي إطار التزامها بالتحول في مجال الطاقة، تهدف مجموعة CMA CGM إلى تحقيق صافي انبعاثات كربونية صفرية بحلول عام 2050.
وتقدّم Foundation CMA CGMالمساعدات الإنسانية في حالات الأزمات، كما تلتزم بدعم التعليم للجميع وتعزيز تكافؤ الفرص حول العالم. وحتى اليوم، نقلت المؤسسة 120 ألف طن من المساعدات الإنسانية إلى 106 دول، ودعمت أكثر من 630 مشروعاً في فرنسا ولبنان وحول العالم.

نبذة عن TAMINA
بعد استحواذ مجموعة CMA CGM عليها في آب 2026، تغيّر مجموعة فتّال، الرائدة في مجالات التوزيع والتصنيع وتجارة التجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، اسمها لتصبح TAMINA ضمن مجموعة .CMA CGM.
تُعدّ TAMINA من أبرز موزّعي العلامات التجارية ذات الشهرة العالمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتتواجد المجموعة في 10 دول. وتتخصّص في تخزين وترويج وتوزيع المنتجات والخدمات الموجّهة إلى المستهلكين والمرضى والمهنيين والعملاء المباشرين. وتوزّع المجموعة بشكل رئيسي ثلاث فئات من المنتجات: (1) السلع الاستهلاكية والإلكترونيات الاستهلاكية، (2) المنتجات الصيدلانية والصحية، (3) العطور والمكياج والساعات والمجوهرات والأزياء ومستحضرات التجميل.
وبفضل محفظتها من العلامات التجارية العالمية والمحلية وخبرتها المتراكمة على مرّ السنوات، أصبحت TAMINA شريكاً أساسياً للوصول إلى ملايين المستهلكين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

Continue Reading

exclusive

en_USEnglish